Kapcsolattartó/Adminisztrátor
Az ügyfél megszerzése esetén munkatársunk átveszi a kapcsolattartást, és a felmerült igény vagy probléma megoldására legalkalmasabb terméket az ügyféllel közösen kiválasztják, így egészen szerződéskötésig együttműködik ügyfelünkkel.
A feladat kidolgozásához ügyfelünk vállalatáról, vállalkozásáról információkra van szükségünk, legfőképp működéséről, gazdasági adatairól. A bekérendő legfontosabb adatokról, információkról ügyfélre szabottan adatlapot, kérdőívet állítunk össze, a kapcsolattartó feladata ezen információk begyűjtése az ügyfelektől.